Sinan Ergin’le Hayır Dememenin Gücünü Kullan
SİNAN ERGİN’LE HAYIR DEMEMENİN GÜCÜNÜ KULLAN | Sinan Ergin Cevaplıyor
Sinan Ergin’e sorduk. Uzun zamandır insanlığın en büyük problemi hayır diyebilmek kötü bir şey midir? İnsanlar gerçekten hayır demeli mi? Hayır derken üslubumuz nasıl olmalı? Hayır dediğimiz zaman kişilerde yarattığımız etki nedir? Ve daha nicesi…
Çağımızın en büyük problemlerinden biri. HAYIR demek. Bugüne kadar sayısız eğitimlere gidilen, aşmaya çalışılan, onlarca videolar izleyip sonrasında uygulamaya çalışılan ama asla başarılı olamayan HAYIR diyebilmek konusunu hiç bu şekilde düşünmemiştiniz!
Öncelikle insanların bir şeyi bilmesi lazım ki hayır kelimesi gerçekten kötü bir kelimedir. O yüzden hayır demeye çalışmalıyım, hayır demek için neler yapmalıyım gibi alışagelmiş tüm soruları ve cevapları bir kenara bırakalım.
Aslında hayır demek göründüğü kadar da iyi bir kelime değildir. Bizler hayır kelimesini kullanmadan cümlelerimizle hayır demeyi öğrenmeliyiz. Peki bunu nasıl başaracağız? Hem kendimizi hem de karşımızdakini kırmadan tabiki. Bunu yaparken en önemli konulardan biri kesinlikle üslubumuzla ilgili. Çünkü kişiler hayır denildiği için değil de onu nasıl aktardığımızla ilgili bakarlar konuya. Hayır dediğimizde bilinç altımız teklifi değil de o kişiyi reddediyormuşuz gibi algılıyor. Bizler de karşının üzüleceğini düşünüyoruz ve istemeyerek te olsa evet diyoruz. İşte sorun tam olarak bu. Konuya 2 noktadan bakmamız lazım. Öncelikle karşımızdaki kişi hayır dediğimiz zaman neden kırılıyor? İkinci olarak kişinin bunu yanlış algılamaması için nasıl söylememiz lazım. Konunun temelinde aslında konuyu kişisel olarak algılamamak yatar. Bizim tarafımızda ise başarılı bir iletişim gerçekleştirip gerçekleştiremediğimiz söz konusudur. Teklifi yaparken alternatif sunarak ve söylemimiz kibar bir şekilde olduğu zaman aslında hayır kelimesini kullanmadan karşımızdaki kişiye hayır diyebilmiş oluyoruz. Kritik nokta hayır kelimesini cümle içinde sentezleyebilmek ve bunu karşı tarafa güzel bir şekilde ifade etmek. Çünkü hayır demek hipnoktiktir. Kişiler olumsuz etkilenir. İnsanların bir şeyi bilmesi lazım ki hayır kelimesi gerçekten çok kötü bir kelimedir. Bununla ilgili binlerce eğitimler veriliyor. Hayır deme sanatı, 3 adımda nasıl hayır diyebilirsiniz gibi … Fakat tüm bu eğitimler temelinde yanlış bir düşünceyi barındırır. Bizlerin insanları üzmek üzerine bir şeye gitmememiz gerekir. İnsanlar bizden bir şey istediğinde hayır demek yerine yapabileceğimiz bir şeyse yapmamız gerekir. Örneğin 1000 tl borç para isteyen arkadaşınıza hayır demek yerine verebileceğiniz kadar verebilmeniz gerekir. Tüm bunları yaparken insanları ve kendimizi üzmek ve kırmamak gerekir. Bunun içinde hayır demeden önce ortak çözümleri bulabilmeliyiz. İnsanlara gidip hayır demek ya da hayır diyebilmek için eğitimlere gidip HAYIR demek son derece yanlıştır.
Peki hayır demediğimiz zaman bir suistimal söz konusu olduğunda neler yapmalıyız?
Suistimal olabilmesi için kişinin bu durumu devam ettiriyor olması gerekir. Unutmayalım ki suistimal edildiğinizi düşünüyorsanız, sizin de bir çıkarı vardır. Onu karşı taraftan alamadığımız için suiistimal edildiğinizi düşünürsünüz. Karşılıklı bütünlük oluşmadığında bu durum söz konusu olur. Yani kişi karşı tarafın teklifine evet derken çıkarlarını gözetirse suiistimal meydana gelir. Sonra kişi karşıdan bir şey istediğinde ve hayır cevabını aldığında suistimal edildiğini ifade eder. Bizler bir şeyi bilelim ki. Bir şey yaparken suistimal edilmiyorsunuz. Karşıdan bir beklenti ile yaptığınız için beklentinizi alamamış olabilirsiniz. Bu da çok normal bir durumdur. Beklentisiz bir şey yapmaya çalışmak belki de çok daha güzel olur. Vermenin güzelliğini yaşayın!
Sizler de merak ettiklerinizi www.youtube.com/c/livealive1 kanalımızdaki videolara yorum olarak atın sorularınızı Sinan Ergin’e soralım. #satış #liderlik #kişisel gelişim #motivasyon